Términos y condiciones

1. El servicio

Hub de Cliente es una plataforma para que freelancers y agencias gestionen proyectos, entregables, aprobaciones y comunicación con sus clientes. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

2. Planes y pagos

• El cobro mensual se calcula por cliente activo: un cliente con al menos un proyecto sin archivar durante el mes.
• El plan Free no requiere tarjeta e incluye hasta 2 clientes activos.
• Los pagos se procesan a través de Stripe en pesos mexicanos (MXN).

3. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Al cancelar, conservas acceso hasta el final del periodo pagado; no hacemos reembolsos parciales por periodos no utilizados.

4. Tu contenido

Los archivos, mensajes y datos de tus clientes que subas a la plataforma son tuyos. Solo los usamos para prestarte el servicio y no los compartimos con terceros salvo lo descrito en el aviso de privacidad.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la plataforma para actividades ilegales, para distribuir malware o contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que violen estas reglas.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero se ofrece “tal cual”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es relevante te lo notificaremos por correo con anticipación razonable. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a [correo de contacto].